Attualmente, i prodotti Woowind possono essere acquistati attraverso il nostro negozio Shopify e su Amazon. Sono disponibili negli Stati Uniti, Canada, Messico, UE e Regno Unito, Australia e Giappone. Stiamo anche per lanciare in Brasile con Mercado Libre a breve.

Al momento, no. Tuttavia, prevediamo di essere presenti in Medio Oriente entro il 2025 e speriamo di espanderci in Africa e nel Sud-est asiatico in seguito.

Puoi acquistare accessori nel nostro negozio ufficiale Woowind su Shopify e nei negozi Amazon. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci all'indirizzo support@woowind.store.

Woowind offre una garanzia senza problemi di 24 mesi, completa di supporto post-vendita per affrontare eventuali problemi che potrebbero sorgere.

Il processo standard prevede la scansione del codice QR presente nel Manuale dell'Utente per attivare la garanzia. Se hai ricevuto una versione più vecchia senza un codice QR nel Manuale dell'Utente, contatta semplicemente il Servizio Clienti di Woowind, fornisci il tuo numero d'ordine e conferma che il prodotto è entro il periodo di garanzia di 24 mesi.

Un rimborso sarà concesso se il prodotto risulta difettoso e non funziona correttamente. Per avviare questo processo, è necessario contattare il Servizio Clienti di Woowind e inviare un video che dimostri il difetto nell'uso del prodotto. Si prega di notare che i rimborsi vengono concessi entro 45 giorni dalla consegna del prodotto.

Gomma per auto: LP1 & AP2-P

SUV: DP3

Furgone: DP3

Bicicletta: BP188

Motocicletta: BP188

Bicicletta elettrica: BP188

Materasso: AP6

Palla sportiva: P101

Un AP2-P e LP1 completamente carico possono funzionare fino a 30 minuti, a seconda delle impostazioni e della potenza utilizzata. Per pneumatici più piccoli, ci si può aspettare fino a 30 minuti di utilizzo, mentre pneumatici più grandi possono ridurre questo tempo a un massimo di 20 minuti. Il BP188, quando completamente carico, offre fino a 15 minuti di utilizzo, ancora una volta a seconda delle impostazioni e della potenza. In termini di durata della batteria, è progettato per mantenere oltre l'80% della sua capacità originale attraverso 300 cicli di carica.

Sì, la pompa è in grado di gestire pneumatici senza camera d'aria, fornendo una pressione sufficiente per montare efficacemente il pneumatico.

LP1:

Auto: 2 (0 a 2.4 bar)

Motocicletta: 5

Bicicletta da montagna: 18

Bicicletta da corsa(100PSI): 13

BP188:

Motocicletta: 3

Bicicletta da montagna: 20

Bicicletta da corsa (100PSI): 17

Pallacanestro: 32

AP2-P：

Auto: 1

Motocicletta: 5

Bicicletta da montagna: 18

Bicicletta da corsa(100PSI): 13

DP3：
Auto: 3

Motocicletta: 6

Bicicletta da montagna: 17

Bicicletta da corsa(100PSI): 13

P101：

Rugby: 159

Pallacanestro:150

Se la pompa smette di funzionare, contatta il servizio clienti di WooWind per assistenza, poiché il prodotto è garantito per 24 mesi.

Sì, è progettato per funzionare con gonfiabili, comprese piscine e vari giocattoli, e viene fornito con gli accessori necessari.

Sì, la pompa è progettata per essere compatibile con le gomme per sedia a rotelle insieme ad altri articoli gonfiabili.

Sì, lo facciamo. BP188 è disponibile in Rosso e Nero, mentre DP3 è disponibile in Arancione e Nero.

Sì, il tubo è di tipo Schrader, e gli adattatori Presta e Dunlop funzionano con tutte le pompe per pneumatici Woowind.

Sì, include adattatori per valvole Schrader e Presta, adatti per la maggior parte dei pneumatici per biciclette.

Gli accessori possono essere comodamente riposti sia all'interno del corpo della pompa che nella busta richiudibile che accompagna il prodotto per un facile trasporto.

No, le batterie sono integrate e ricaricabili ma non sostituibili.

No, per motivi di sicurezza, non è consigliato utilizzare la pompa mentre è in carica.

Sì, AP2-P e P101 possono essere utilizzati come power bank.

Puoi caricarlo utilizzando un cavo USB-C che è compatibile sia con i caricabatterie per auto che con i caricabatterie da parete.

Il cavo incluso è lungo 12 pollici.

No, la pompa è progettata per funzionare solo dopo essere stata completamente caricata.

Sì, la pompa può essere utilizzata con un power bank portatile, purché sia collegata tramite USB-C.

Prima del primo utilizzo, si consiglia di caricare completamente il prodotto. Un'altra buona pratica è utilizzare il prodotto fino a quando non è completamente o quasi completamente scarico prima di ricaricarlo completamente. Questo aiuterà a mantenere e prolungare la vita della batteria.
Allo stesso tempo, se il prodotto non viene utilizzato, si consiglia di ricaricarlo completamente ogni sei mesi.
Infine, se prevedi di utilizzarlo per diversi pneumatici, si consiglia di far riposare il prodotto tra un pneumatico e l'altro per 2-3 minuti.

La pompa Woowind è progettata tenendo a mente la sicurezza, ma come qualsiasi dispositivo a batteria al litio, è meglio non esporla a calore estremo. Per una durata e prestazioni ottimali della batteria, raccomandiamo di evitare lo stoccaggio in ambienti ad alta temperatura. La pompa è più efficace quando viene utilizzata tra (14°F) e (113°F), quindi non è consigliabile tenerla all'interno di un veicolo dove le temperature possono superare (120°F).

Sì, è abbastanza normale che il rivestimento esterno si riscaldi leggermente a causa del funzionamento del motore. Questo rientra nel comportamento previsto a meno che il calore non sia eccessivo o abbastanza caldo da bruciare le dita. I materiali resistenti al calore utilizzati nelle pompe Woowind garantiscono la tua sicurezza durante l'uso.

La pompa non è completamente impermeabile, ma è progettata per resistere a leggera pioggia e sopportare condizioni esterne. Tuttavia, non dovrebbe essere immersa in acqua.

I nostri prodotti subiscono test rigorosi durante il loro processo di sviluppo e produzione. Ogni prodotto viene testato durante la fase di progettazione e sviluppo, seguito da test durante la produzione di massa per garantire che il motore, la batteria, il flusso d'aria e i principali componenti elettronici funzionino correttamente. Infine, ogni lotto di produzione viene ispezionato da agenzie terze e dal personale di controllo qualità di Woowind per garantire che siano rispettati i più alti standard di qualità prima che i prodotti vengano messi in vendita.

Sì, i prodotti Woowind possiedono tutte le certificazioni richieste per la vendita e l'uso in Europa, negli Stati Uniti e nel Regno Unito, comprese le conformità CE, ROHS, PSE, UKCA e FCC.

Sebbene i gonfiatori per pneumatici di auto e biciclette di Woowind non siano specificamente progettati per i bambini, incorporano piccoli adattatori e accessori che potrebbero rappresentare un rischio di soffocamento se ingeriti. Pertanto, è essenziale avere la supervisione di un adulto quando un bambino utilizza i prodotti Woowind per gonfiare i pneumatici della propria bicicletta.

Sì, ogni prodotto subisce rigorosi test di caduta e isolamento durante la fase di progettazione per garantire che il design e i materiali possano resistere agli impatti e gestire forti correnti elettriche durante la ricarica o altri incidenti. Inoltre, durante la fase di produzione di massa, viene eseguito un test di caduta del cartone come parte del processo di Controllo Qualità (CQ) per verificare la resistenza del prodotto e dell'imballaggio alle cadute.